Você realiza interações automatizadas e faz integrações via HubSpot ou Salesforce com a treble.ai.
A integração permite centralizar todas as comunicações em uma única plataforma.
Chega de alternar entre várias ferramentas para verificar mensagens de clientes. Todas as interações, sejam elas de e-mail, WhatsApp ou chamadas telefônicas, são registradas no CRM, facilitando o acesso e o gerenciamento.
Ao conectar o seu CRM, isso proporciona um atendimento mais rápido e personalizado. Além de da capacidade de acessar rapidamente o histórico de interações e dados do cliente, resultando em maior satisfação e fidelização.
A automação de processos de Marketing e Vendas permite que você configure mensagens automáticas no WhatsApp e fluxos de trabalho para ações específicas baseadas no comportamento do cliente, tudo isso em integração total com o seu CRM.
Com todas as interações consolidadas, o gerenciamento de clientes no CRM e conversas via WhatsApp se tornam mais ágeis e fáceis de acompanhar. Isso melhora a organização e garante que nenhuma informação importante seja perdida, proporcionando uma visão unificada do histórico de comunicação. Centralizar as comunicações também facilita a colaboração entre diferentes departamentos.
Com insights valiosos sobre o comportamento e preferências dos clientes, você pode ajustar suas estratégias de Marketing e Vendas para melhor atender às necessidades do seu público. O monitoramento e análise também permitem a identificação de tendências e problemas recorrentes.
A personalização avançada permite enviar mensagens relevantes e específicas para cada cliente, aumentando o engajamento e a conversão. A personalização pode incluir a segmentação de clientes com base em várias métricas, como localização geográfica, histórico de compras, comportamento de navegação e muito mais. Deste modo, a integração entre o WhatsApp e o CRM se torna ainda mais efetiva.