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WhatsApp — 6 min de lectura

Qué es treble.ai: la solución para escalar negocios en WhatsApp API

Por Francisco Morales

Publicado el 28/06/2024

Home » WhatsApp » Qué es treble.ai: la solución para escalar negocios en WhatsApp API

Treble.ai es una startup que automatiza los procesos de marketing y ventas en WhatsApp para ayudarles a las empresas a vender más.

Fundada en 2019 por Sebastián Valencia, Felipe Otálora y Daniel Martínez, treble.ai ha evolucionado de una simple idea para hacer encuestas a una empresa que ha transformado la manera en que las empresas que utilizan HubSpot y Salesforce se comunican con sus clientes.

Gracias a la confianza de nuestros clientes e inversionistas y la dedicación de nuestros empleados, hemos ayudado a más de 400 marcas a escalar sus ventas y mejorar su comunicación a través de WhatsApp.

Descubre cómo estamos revolucionando el marketing digital con WhatsApp API.

Nuestra historia: cómo nació treble.ai

founders de treble.ai

En enero de 2019, tras renunciar a la empresa donde trabajaban, Daniel, Sebastián y Felipe crearon treble.ai y comenzaron a vender esta primera solución a startups colombianas.

Fitpal, una empresa de suscripciones de gimnasios, fue uno de sus primeros clientes y les ayudó a ganar tracción. Poco después, apuntaron a participar en YCombinator, la aceleradora de startups más prestigiosa del mundo. En junio de 2019, fueron aceptados, lo que les permitió crecer de 10 a 50 clientes y consolidar su idea de negocio al lograr Product Market Fit (PMF).

Escucha la historia de cómo nació treble.ai en voz de nuestros fundadores:

En 2022, levantamos nuestra Serie A de financiamiento, recaudando $15 millones para impulsar nuestro crecimiento y expansión global.

Este financiamiento nos permitió invertir en nuevas integraciones como Salesforce, desarrollar productos adicionales para el ecosistema de HubSpot como Trebot, y agregar funcionalidades de IA para aumentar la productividad de los equipos.

Actualmente, treble.ai ha crecido exponencialmente, atendiendo a más de 400 empresas en América Latina y Europa, automatizando más de 70 millones de conversaciones.

Lee más: Guía de WhatsApp para negocios de la App a la Z

¿Qué es treble.ai?

“Nosotros ayudamos a las compañías a escalar ventas por medio de WhatsApp”

Felipe Otalora, Presidente de treble.ai

Treble.ai es la plataforma de marketing y ventas en WhatsApp API diseñada para escalar la comunicación empresarial e integrarse con plataformas como HubSpot y Salesforce.

Desde el envío de mensajes masivos y la automatización de respuestas hasta la creación de chatbots personalizados y la medición del impacto de las campañas, ofrecemos una solución integral.

¿Cómo funciona treble.ai?

YouTube video

Nuestras soluciones ayudan a los profesionales de marketing y ventas a vender más.

Desde universidades y empresas del sector educativo, real estate, empresas de tecnología y retail, Treble.ai ofrece soluciones diseñadas para lanzar envíos masivos por WhatsApp API.

Implementamos principios de crecimiento basados en pruebas A/B para maximizar la efectividad de tus campañas. Nuestras soluciones están orientadas a potenciar tus resultados:

📌 ¿Quieres probar treble.ai? Descubre nuestra demo interactiva.

¿Qué puedes hacer con treble.ai?

Enviar mensajes masivos y automatizados

mensajes masivos whatsapp

Con treble.ai, las empresas pueden enviar mensajes masivos a su audiencia a través de WhatsApp.

Alcanza potenciales clientes y promueve productos de manera eficiente. Además, los mensajes automatizados pueden ser activados por eventos específicos, asegurando una respuesta inmediata y relevante a las consultas de los clientes.

Lee más: Guía para enviar mensajes masivos por WhatsApp

Construir chatbots personalizados

chatbot whatsapp api

La creación de chatbots es una de las características más destacadas de treble.ai.

Estos bots pueden diseñarse para guiar a los usuarios, responder preguntas frecuentes y recopilar información crucial, todo mientras reflejan la personalidad de tu marca. Además, se crean fácilmente desde un editor sin código que se integra perfectamente con tu CRM.

Te interesa: 8 Beneficios de los chatbots de WhatsApp API para las empresas

Mejorar la productividad con AI

ia whatsapp treble

Optimiza el tiempo y la productividad de tus agentes con resúmenes generados por IA.

Esta funcionalidad permite a los equipos obtener resúmenes de las conversaciones con los clientes para enfocarse en tareas más estratégicas, al tiempo que mantienen un seguimiento detallado y eficiente de todas las interacciones.

Descubre más: 5 Casos de uso de IA en WhatsApp para vender más

Centralizar interacciones y almacenar información

integrar whatsapp crm

Treble.ai centraliza todas las interacciones en WhatsApp con los clientes en HubSpot o Salesforce.

Facilitando la gestión de diálogos personalizados y la recopilación de datos importantes. Esta centralización permite a las empresas mantener una comunicación consistente y fortalecer las relaciones con los clientes.

Más información: 5 Formas de llevar trazabilidad de WhatsApp en HubSpot

Medir y analizar métricas de campañas

metricas treble.ai

La plataforma proporciona métricas para medir y analizar el rendimiento de las campañas de WhatsApp.

Esto incluye tasas de apertura, tasas de clics y datos de conversión, permitiendo a las empresas optimizar continuamente sus estrategias basadas en insights accionables.

Conoce más: Guía para medir el desempeño de WhatsApp en Marketing y Ventas

¿Por qué conectar WhatsApp con HubSpot y Salesforce?

En 2020 nos dimos cuenta de un problema: las marcas estaban perdiendo oportunidades de venta y conexión con sus clientes.

Con más de 2 mil millones de usuarios, WhatsApp era un canal potencial para vender.

Pero en HubSpot no había posibilidad de conectarse fácilmente con WhatsApp.

Imagina el día de alguien que trabaja con HubSpot y WhatsApp por separado:

  • Centralización: trasladar manualmente información entre WhatsApp y HubSpot.
  • Trazabilidad: Sin claridad, las decisiones de inversión se basan en suposiciones.
  • Personalización: Sin integrar los datos del CRM, los mensajes de WhatsApp carecen de autenticidad y a menudo pasan desapercibidos.
  • Automatización: Responder cada mensaje de forma individual.

En 2020 lanzamos nuestra solución captando la atención de Dharmes Shah, cofundador de HubSpot:

hubspot treble

Al integrar WhatsApp con tu CRM desde treble.ai desbloqueas las siguientes ventajas:

  • Creación automática de contactos y actualización de propiedades sin intervención manual.
  • Seguimiento completo de conversaciones, nunca pierdes el hilo de un diálogo.
  • Dale el toque personal a tus mensajes incluyendo propiedades de tu CRM dentro de las conversaciones.
  • Creador de bots no-code para implementar árboles de decisión y automatizaciones.
features de treble.ai

Qué resultados puedes lograr con treble.ai

Al ser una plataforma experta en marketing y ventas, buscamos ayudarte a mejorar tasas de contactabilidad, engagement y conversión.

Aquí algunos resultados que hemos logrado con empresas de diversas industrias:

  • Tasa de respuesta de hasta 85%
  • Incremento del 20% en la activación de producto
  • Hasta 2-3x veces mayor conversión de leads
  • Hasta 16x ROI con 2500 USD invertidos
  • Mayor contactabilidad de clientes o bases frías

Además te compartimos casos de éxito de diversas industrias:

YouTube video

¿Cuál será el futuro de treble.ai?

Treble.ai será líder en la automatización de ventas en WhatsApp con IA.

Estamos integrando herramientas de Inteligencia Artificial con WhatsApp para ayudar a nuestros clientes a ser más productivos e incrementar su conversión.

Recientemente, lanzamos una función de IA que genera resúmenes automáticos de las conversaciones del historial de WhatsApp, facilitando la continuidad y eficiencia en la comunicación con los clientes.

Hace un año asistimos al mayor evento de IA en Colombia y nuestro presidente, Felipe Otalora, habló de todas las posibilidades en WhatsApp para negocios que hoy se están haciendo realidad gracias a nuestra visión.

YouTube video

Un equipo dispuesto a ayudarte

Nuestro equipo es uno de los principales valores que nos diferencia.

Cada colaborador ha sido fundamental en la construcción de la visión que hoy define a treble.ai, posicionándonos como un referente en el marketing conversacional y permitiendo que más marcas crezcan a través de WhatsApp.

equipo de treble

Existimos para ayudar a las marcas a utilizar de manera efectiva canales de marketing como WhatsApp. Nuestro éxito está directamente ligado al éxito de nuestros clientes, por lo que siempre ponemos tus intereses como prioridad, asegurando tu satisfacción y crecimiento.

Convierte WhatsApp en una máquina de ventas con treble.ai

Si deseas aumentar la conversión de leads a ventas y mejorar la contactabilidad de tu negocioagenda una demo en treble.ai, la solución de WhatsApp para marketing y ventas destacada por SemanaForbes y Bloomberg.

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Periodista apasionado en crear contenidos y contar historias. Aprendiz constante de marketing digital. Experto acumulador de libros.

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